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Engie pointé du doigt pour des factures exorbitantes - UFC-Que ChoisirDepuis l’automne 2022, des clients d’Engie se retrouvent face à des factures de régularisation de plusieurs milliers d’euros. Entre manque de transparence sur les prix et système d’alerte défaillant, le fournisseur d’électricité est loin d’être irréprochable.
https://www.affinicia.com › energie › fournisseurs › engie › contester-facture
Engie facture abusive : contester une facture trop élevée - ÉnergieLa meilleure façon de comprendre une hausse brutale de la somme que vous avez à payer à Engie est d’observer votre consommation en consultant l’historique de vos factures. Si vous remarquez une anomalie, alors vous pouvez contester votre facture abusive auprès du fournisseur.
https://www.fournisseur-energie.com › engie › facture › abusive
Facture Engie abusive : que faire - Fournisseur-EnergieFace à une facture que vous estimez abusive, il est déconseillé de refuser purement et simplement de la régler. Au lieu de cela, contactez immédiatement le service client d’Engie au 09 69 32 55 22 (du lundi au vendredi de 8h30 à 18h). Vous pourrez signaler le problème et demander des explications.
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https://www.choisir.com › ... › articles › 104295 › comment-contester-sa-facture-denergie-engie
Comment contester sa facture d’énergie Engie - choisirComment contester sa facture d’énergie Engie ? Facture d’électricité ou de gaz exorbitante ou anormalement élevée ? Sachez qu’en tant que client, vous êtes dans votre droit de contester une facture.
https://www.litige.fr › articles › engie-prelevements-abusifs-erreurs-facturation
Engie : prélèvements abusifs, erreurs de facturationLe client victime d'un prélèvement abusif ou d'une erreur de facturation de la part de Engie dispose d'un délai de 8 semaines pour obtenir le remboursement du trop payé auprès de sa banque, sur justification de sa demande.
https://particuliers.engie.fr › ... › conseils-tarifs-gaz-naturel › facture-gaz-trop-elevee.html
Que faire en cas de facture de gaz trop élevée ? | ENGIEUne facture de gaz plus élevée que la normale peut s’expliquer de plusieurs manières. Un hiver plus rude, des changements d’habitudes, l’augmentation du nombre d’occupants ou encore une fuite de gaz font partie des causes les plus fréquentes.
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https://www.quechoisir.org › actualite-gaz-et-electricite-que-faire-en-cas-de-hausse-in...
Que faire en cas de hausse intempestive de votre facture - UFC-Que ChoisirLes demandes de consommateurs piégés par des hausses parfois vertigineuses de leurs factures de gaz ou d’électricité se font de plus en plus nombreuses. Si les situations diffèrent selon les contrats, voici nos conseils pour réagir face aux abus.
https://www.jechange.fr › energie › engie › reclamation
Comment réclamer à Engie en cas de litige, plainte, facture abusivePour faire une réclamation auprès d'Engie en cas de litige ou de facture abusive, le client doit d'abord contacter le service client par téléphone au 09 69 36 05 73, disponible du lundi au samedi de 8h à 20h et le dimanche de 10h à 17h, ou via le formulaire de contact en ligne sur le site Engie.
https://www.lesfurets.com › energie › guide › contester-facture-engie
Comment contester votre facture ENGIE - lesfuretsLe service client en ligne vous donne la possibilité de contester votre facture ENGIE 24h/24 et 7j/7. Renseignez le formulaire dédié et votre demande sera ensuite transmise au service compétent. Vous pouvez également utiliser votre espace client ENGIE pour contester une facture.
https://www.mediateur-engie.com › faq › comment-contester-une-facture-denergie
Comment contester une facture d’énergie - Médiateur pour le Groupe ...Une facture peut être erronée pour diverses raisons. Quelle que soit la nature des erreurs, diverses précautions doivent être prises pour pouvoir contester efficacement une facture d’énergie. En effet, il est nécessaire de : s’assurer que le litige n’est pas prescrit (I)
