https://www.lettre-utile.fr › lettre-excuse › lettre-dexcuse-a-client-suite-a-erreur

Qu’il s’agisse d’un problème suite à une erreur de livraison d’un produit, d’une facturation erronée ou encore d’un service rendue qui n’est pas à la hauteur des attentes du client, vous vous devez de présenter vos excuses. Pour cela, une lettre permettra de revaloriser votre image de marque.

https://www.servicepostal.com › modeles-de-lettres › excuses-pour-une-erreur-de-facturation

Voici un modèle de lettre d'excuses pour une erreur de facturation de votre client. Envoyer cette lettre d'excuses si vous avez commis une erreur lors de l'établissement d'une facture.

https://umvie.com › modele-de-lettre-dexcuse-suite-a-une-facture-erronee

Présentation de l’erreur. Cher (e) [Nom du client], Nous espérons que cette lettre vous trouve en bonne santé. Nous tenons tout d’abord à vous présenter nos excuses les plus sincères pour l’erreur qui s’est glissée dans la facture que vous avez reçue récemment.

https://www.manuscry.com › modeles-textes › lettre-d-excuse-a-un-client

Modèle de lettre 5. Chère [nom du client], Je vous écris pour m'excuser sincèrement pour l'erreur de facturation qui s'est produite lors de votre dernière commande. Je comprends que cela a pu être source de confusion et de stress pour vous et je suis vraiment désolé pour tout inconvénient causé. Nous avons pris les mesures ...

https://www.manuscry.com › modeles-textes › courrier-erreur-de-facturation-client

Je vous écris pour vous informer qu'une erreur de facturation a été commise lors de la facture de [mois/année]. Le montant de [montant] indiqué sur la facture est incorrect et je vous demande de bien vouloir rectifier cette erreur.

https://www.lettres-gratuites.com › modele-lettre-reclamation-erreur-facture-225.html

Ce modèle de lettre est conçu pour vous aider à signaler une erreur de facturation et demander de rectification de la facture par mail ou par courrier qu'il s'agisse d'un doublon, d'une erreur de calcul ou d'une erreur sur le prix de référence.

https://www.journaldunet.fr › ... › 1487218-lettre-de-reclamation-pour-erreur-de-facture

Vous avez reçu une facture erronée pour l'achat d'un produit ou d'un service ? N'hésitez pas à faire valoir vos droits en vous appuyant sur notre exemple de lettre type.