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Obtenir des informations sur le verrouillage, le bannissement ... - EA HelpSi votre compte EA est verrouillé, banni ou suspendu pour un jeu spécifique ou pour votre appareil, nous vous enverrons peut-être un e-mail de ea@e.ea.com. Il s'agit de notre compte e-mail officiel, alors pensez à l'ajouter à votre liste de contacts. Sinon, il risque d'atterrir dans votre dossier Spam.
Mon compte EA play a été banni sans aucune explication. Dans l'historique des bannissements, la case exprimant la raison de ce dernier reste vide (comme dans la capture d'écran ci-dessous). J'ai relu les conditions d'utilisations et le contrat utilisateur, et je ne vais à l'encontre d'aucune règle.
Au moment de lancer le jeu, Origin m'informe que 2 comptes sur les 8 ont été banni définitivement. Aucun problème sur les 6 autres. Un peu surpris par cette action des services d'Origin j'ai entrepris de contacter leur assistance technique pour tenter de comprendre et récupérer mes comptes.
Si vous avez des difficultés pour vous connecter ou jouer à vos jeux, ou si vous pensez que votre compte EA a été piraté, essayez nos procédures de dépannage. Si vous pensez avoir été banni (e) par erreur, vous pouvez nous contacter pour contester votre bannissement.
bonne nouvelle, j'ai effectivement réussi à retrouver mon compte !! En fait quand ton compte est banni tu ne peux pas communiquer en direct avec quelqu'un (par téléphone ou chat), ce qui est complètement débile soit dit en passant mais bon.
https://answers.ea.com › t5 › Discussion-generale › Compte-EA-banni-sans-raison › td-p › 12872000
Résolu : Compte EA banni sans raison - Answer HQ - EA Answers HQMon compte EA play a été banni sans aucune explication. Dans l'historique des bannissements, la case exprimant la raison de ce dernier reste vide (comme dans la capture d'écran ci-dessous). J'ai relu les conditions d'utilisations et le contrat utilisateur, et je ne vais à l'encontre d'aucune règle.
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Résolu : Mon compte a été banni sans raison - Answer HQ - EA Answers HQAu moment de lancer le jeu, Origin m'informe que 2 comptes sur les 8 ont été banni définitivement. Aucun problème sur les 6 autres. Un peu surpris par cette action des services d'Origin j'ai entrepris de contacter leur assistance technique pour tenter de comprendre et récupérer mes comptes.
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Mon historique de bannissements - EA HelpSi vous avez des difficultés pour vous connecter ou jouer à vos jeux, ou si vous pensez que votre compte EA a été piraté, essayez nos procédures de dépannage. Si vous pensez avoir été banni (e) par erreur, vous pouvez nous contacter pour contester votre bannissement.
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Résolu : mon compte est banni suite à un piratage - Answer HQbonne nouvelle, j'ai effectivement réussi à retrouver mon compte !! En fait quand ton compte est banni tu ne peux pas communiquer en direct avec quelqu'un (par téléphone ou chat), ce qui est complètement débile soit dit en passant mais bon.
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Obtenir des informations sur le verrouillage, le bannissement ... - EA HelpVous pensez que votre compte a été piraté ? Suivez notre procédure pour sécuriser votre compte. Si vous pensez que le bannissement, le verrouillage ou la suspension de votre compte EA est une erreur, vous pouvez contester la sanction. Pour ce faire, sélectionnez la méthode disponible pour nous contacter ici, remplissez le formulaire en ...
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Résolu : Bannissement de compte sans raison. - Answer HQ - EA Answers HQC'est possible que votre compte ait été piraté si vous ne vous êtes pas connecté pendant un bout de temps. J'ai prérempli le formulaire pour contacter le service clientn, normalement ça devrait vous envoyer au bon endroit : https://help.ea.com/fr/help-contact-us/?product=ea-app&platform=&topic=dispute-ban-suspension&catego...
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Obtenir des informations sur le verrouillage, le bannissement ... - EA HelpVous pensez que votre compte a été piraté ? Suivez notre procédure pour sécuriser votre compte. Nous bannissons les joueurs qui enfreignent notre Contrat Utilisateur. Si votre Compte EA est verrouillé, banni ou suspendu pour un jeu spécifique ou pour votre appareil, nous vous en informerons par e-mail.
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Appel du bannissement | Assistance d'ActivisionVotre compte est dans un état de matchmaking limité en raison d'une violation potentielle. Malheureusement, nous ne sommes pas en mesure de vous informer de la date à laquelle votre compte sortira de cet état.
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