https://www.dofus.com › fr › forum › 1788-problemes-connexion

Plusieurs milliers de joueurs dans le monde. DOFUS est un jeu de rôle massivement multijoueur où le but est de retrouver les 6 précieux Dofus pour devenir maître d'Amakna.

https://www.dofus.com › fr › forum › 1910-interfaces › 2417601-probleme-connexion-launcher

J'ai un petit problème, lors du lancement du jeu dans la beta aucun de mes personnage ne s'affiche j'ai simplement l'image avec des nuages au moment de la sélection du personnage, mais aucun des personnage qui s'affiche. ce qui entraine le fait que je ne peux pas me connecté au jeu.

https://support.ankama.com › hc › fr › articles › 201560467

Notre serveur de connexion reçoit trop de tentatives de connexions simultanées sur l’un des ports de connexion au jeu (5555 ou 443). Dans ce cas, vous pouvez tenter de changer ce port de connexion via le bouton "Options" disponible sur l’écran de connexion au jeu.

https://www.ankama.com › fr › forum › 15-bugs › 137-tuto-resoudre-problemes-launcher

Voici les 2 problèmes les plus rencontrés : Sur windows 7, aucun jeu n'est chargé (launcher vide) : Solution ici : https://www.ankama.com/fr/forum/15-bugs/162-resolu-network-timeout-windows-7. Sur windows (toute version), le message d'erreur "Impossible d'obtenir les informations du disque" apparait lors de l'installation d'un jeu :

https://support.ankama.com › hc › fr › articles › 360008418177-Messages-d-erreur-Mot-de-passe...

Si vous avez le message « Nom de compte ou mot de passe incorrect » alors que ces derniers sont corrects, alors l’IP de votre Wifi ou de la 4G a peut-être changé entre le lancement et la connexion à l’ Ankama Launcher (Proxy, VPN).

https://www.dofus-touch.com › fr › forum › 7-etat-serveurs › 31126-resolu-probleme-connexion

Certains joueurs parviennent à se connecter, ce qui n'est malheureusement pas encore le cas de tout le monde. Le problème n'impacte pas uniquement DOFUS Touch et nos équipes sont toujours mobilisées pour résoudre celui-ci.

https://www.dofus-touch.com › fr › forum › 35-bugs › 35970-probleme-connexion

« ️ Nous rencontrons actuellement un problème de connexion sur tous les jeux de l’univers Ankama. Nous travaillons sur la résolution du problème et nous vous tiendrons informé de l’avancée de la situation. Veuillez nous excuser pour le désagrément. Merci pour votre patience. » Sur le compte Twitter.

https://support.ankama.com › hc › fr › sections › 200309053-Lancer-ou-se-connecter-au-jeu

Contourner les problèmes d'affichage.

https://www.dofus-touch.com › fr › forum › 7-etat-serveurs › 25208-problemes-connexion

Depuis hier certains joueurs nous signalent des problèmes de connexion avec l'erreur "Nom de compte ou mot de passe incorrect. Notre équipe investigue actuellement sur le problème. En attendant et dans la mesure du possible, il serait possible de contourner le problème en :

https://account.ankama.com › fr › compte › connexion-impossible

Vous n'arrivez pas à vous connecter ? Aidez-nous à vous aider ! Indiquez-nous quel est votre souci pour vous connecter. Je ne connais pas.