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Trouvez des solutions aux problèmes de connexion à votre compte Netflix sur différents appareils. Suivez les étapes pour vérifier votre e-mail, votre mot de passe, votre réseau et votre appareil.

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Visionnez des films et des séries de Netflix en ligne ou en diffusion en continu directement sur votre téléviseur connecté, console de jeux, PC, Mac, appareil mobile, tablette et plus encore.

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Trouvez comment vous identifier sur Netflix et accéder à votre compte. Consultez les rubriques du centre d'aide pour résoudre vos problèmes de connexion, de mot de passe ou d'abonnement.

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Apprenez à vous identifier, à créer des profils, à rechercher des séries et des films, et à gérer votre compte Netflix. Trouvez des réponses à vos questions sur l'abonnement, la facturation, le contrôle parental et le streaming hors ligne.

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Découvrez comment consulter et mettre à jour les informations associées à votre compte Netflix, telles que vos paramètres, vos profils, vos paiements et vos données. Accédez à la page Compte depuis un navigateur et contactez le service clientèle si besoin.

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Si vous voyez les étapes de création d'un nouveau compte quand vous voulez vous identifier à Netflix, c'est que votre compte est associé à une autre adresse e-mail ou qu'il n'est plus actif. Suivez les instructions pour vous déconnecter, vérifier votre adresse e-mail et réactiver votre compte si besoin.