renseignez-vous sur vos droits avec la répression des fraudes ! Vous avez rencontré un problème avec une entreprise ? Faites un signalement ou posez une question à la répression des fraudes. Vous pouvez en informer l'entreprise pour qu’elle vous réponde ou se corrige.
Moins de 3 000 agents de la DGCCRF : c’est pourquoi le site signal.conso.gouv.fr a été lancé. Malgré l’action des enquêteurs, toutes les anomalies ne peuvent pas être détectées, en particulier les plus mineures et récurrentes : vous êtes, en tant que consommateur, l’acteur le mieux placé pour les repérer et faire valoir vos droits. Le site vous accompagne avant, pendant et ...
Vous avez fait intervenir un artisan (serrurier, plombier, isolation, pompe à chaleur, chaudière, prime rénov, fenêtre, ...) et vous avez un souci de délais d'exécution, de devis, malfaçon, ...
Vous avez un problème d’annulation, retard, remboursement concernant une réservation d’un billet d’avion, accessibilité, train, bateau, taxi, VTC, hôtel, camping ou un soucis de bagage
Vous avez un problème de contrat d’énergie, de prélèvement, une facture excessive, un dépassement de consommation ou vous avez eu une fuite d’eau, de canalisation.
https://signal.conso.gouv.fr › fr › services-aux-particuliers
Signalez un problème avec un service / prestation à la répression des ...Vous avez un problème avec un organisme de formation, coiffeur, esthéticien, tatoueur, ménage, déménageur, aide à domicile, garde ou accompagnement d'enfants...
https://signal.conso.gouv.fr › fr › arnaque-escroquerie
Arnaque ou escroquerie - SignalConsoPlus de 60 millions de consommateurs fréquentent quotidiennement près de 10 millions d’établissements et font des achats sur internet. Et pour contrôler le droit des consommateurs ? Moins de 3 000 agents de la DGCCRF : c’est pourquoi le site signal.conso.gouv.fr a été lancé.
https://aide.signal.conso.gouv.fr
SignalConso - AideSignalConso - Aide. Articles fréquemment lus. Je veux supprimer mon signalement. J'ai reçu un courrier de SignalConso car mon entreprise a été signalée. Que dois-je faire ? Où dois-je saisir ma question à la répression des fraudes ? Comment fonctionne Signalconso ? Je veux modifier mon signalement. Est-ce que ce service est gratuit ?
https://www.service-public.fr › particuliers › vosdroits › R58969
Signal Conso : signaler un problème avec un commerçant (Démarche en ...Signal Conso : signaler un problème avec un commerçant (Démarche en ligne) Ministère chargé des finances. Accéder à la démarche en ligne. Vérifié le 10 janvier 2024 - Direction de l'information...
https://www.economie.gouv.fr › dgccrf › lapplication-signalconso-senrichit-tour-dhorizon...
L’application SignalConso s’enrichit - economie.gouv.frSignalConso, la plateforme de la DGCCRF permettant d’effectuer des signalements et de déposer des réclamations sur des problèmes liés à la consommation, est accessible sur internet ainsi que sur smartphone, grâce à son application.
https://www.economie.gouv.fr › plateforme-signalconso-un-an
La plateforme SignalConso a un an - economie.gouv.frLa plateforme de signalements automatisés SignalConso, lancée en février 2020 par la direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes (DGCCRF) s’est affirmée comme indispensable pour moderniser et simplifier les relations entre consommateurs et professionnels. Un signalement en quelques clics.
https://aide.signal.conso.gouv.fr › fr › article › comment-obtenir-un-remboursement-ou...
Comment obtenir un remboursement ou résoudre mon problèmeC'est à vous d'entamer les démarches. Ces démarches vous ont été présentées à la fin de votre signalement et dans votre mail d'accusé de réception. Vous pouvez également les retrouver sur cette page : Vos démarches pour être remboursé ou trouver une solution à votre problème.
https://www.economie.gouv.fr › dgccrf › signalconso-desormais-disponible-sur-votre-smart...
SignalConso, désormais disponible sur votre smartphoneIl est désormais possible de signaler un problème de consommation directement depuis un smartphone en téléchargeant l’application SignalConso. L’application, qui offre les mêmes fonctionnalités que le site internet signal.conso.gouv.fr, est disponible gratuitement sur App Store et Play Store. Elle permet aux consommateurs de saisir ...
https://signal.conso.gouv.fr › fr › comment-ca-marche
Comment ça marche - SignalConsoDécouvrez comment signaler facilement des problèmes de consommation avec SignalConso. Suivez notre guide étape par étape.
